Нужна помощь с Вашим 10-значным кодом вознаграждения?

Как воспользоваться моим 10-значным кодом вознаграждения?

Скопируйте Ваш код (кнопки ctrl + c на клавиатуре) из электронного письма и вставьте (кнопки ctrl + v) в поле в поле в верхней части этой страницы, затем нажмите кнопку отправить.

Могу ли я суммировать свои коды вознаграждения?

Да, вы можете суммировать до 10 различных кодов вознаграждения в одном заказе.

После перехода на страницу покупок вставьте второй код в поле «Добавить дополнительный код вознаграждения (необязательно)» и нажмите кнопку «Добавить». Это объединит суммы кодов вознаграждений, что даст Вам больше возможностей для покупок!

Имеет ли мой код срок действия?

Срок действия каждого кода - 12 месяцев с даты выдачи. Вы можете проверить срок действия Вашего кода, если введете его в поле выше.

Срок действия моего кода вознаграждения истек. Можно ли его продлить или заменить?

К сожалению, мы не можем продлить, заменить, вернуть или повторно выдать коды вознаграждения с истекшим сроком действия.

Обязательно ли потратить полную стоимость кода вознаграждения за один раз?

Нет, вы можете потратить часть вознаграждения сейчас и воспользоваться оставшейся частью в другое время в течение срока действия кода.

Нужна помощь с вашим заказом?

Прошло больше недели, а я до сих пор не получил свой заказ?

Онлайн купоны будут отправлены на адрес электронной почты, предоставленный нам на стадии оформления заказа, в течение 10 рабочих дней. Бумажные купоны будут высланы в течение 10 рабочих дней.

Могу ли я посмотреть историю заказов и статус заказа?

После того, как вы введете свой код вознаграждения выше, вы сможете просмотреть историю своих заказов (если ваш код вознаграждения был успешно погашен). Есть 3 возможных статуса заказа:
  Новый: ваш заказ только что был размещен, и будет обработан в ближайшее время
  В ожидании отправки: ваш заказ был обработан и ожидает отправки
  Отправлен: ваш заказ отправлен, и он уже на пути к вам

Если я передумаю, могу ли я отменить заказ?

Нет, после размещения заказа вы не можете его изменить. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы еще раз проверили все соответствующие детали перед оформлением заказа.

Я хотел(-а) бы изменить адрес электронной почты / адрес доставки для моего заказа?

Пожалуйста, введите код вознаграждения, использованный для размещения заказа, и следуйте инструкциям на экране. Обратите внимание, что мы возможно не сможем изменить какую-либо информацию о заказе и не можем нести ответственность, если ваш заказ не был получен.

Нужна помощь по какому-либо другому вопросу?

Сколько у меня баллов?

Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим контактным лицом или отделом для вашей программы напрямую.

Я хотел(-а) бы обновить мою личную информацию для программы

Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим контактным лицом или отделом для вашей программы напрямую.

Как мне отказаться от подписки?

Если вы хотите прекратить получать коды вознаграждений или заказы, вам необходимо напрямую связаться с соответствующим контактным лицом или отделом для вашей программы напрямую.